как общаться с иностранным партнером?

Бизнес?! В каждой стране есть свои особенности отношения к бизнесу, хотите знать, как общаться с иностранным партнером? Изучите их особенности и пользуйтесь своими знаниями!

Япония
Народ там скромный и трудолюбивый"
Японцы не любят прямых взглядов "глаза в глаза" и не сразу приступают к главной теме встречи. Они подолгу обсуждают многие отвлеченные темы, так как считают, что это способствует созданию хорошей атмосферы для переговоров.

Поэтому стоит запастись терпением - первые встречи могут затягиваться.
На поставленные вопросы японцы не отвечают прямо. Они почти никогда не говорят "нет". Хотя в их словаре такое слово есть. Вместо этого активно используются обороты вроде "это трудно сделать".

А "да" может означать вовсе не согласие, а только то, что вас слушают - вроде универсального российского "ну" или "угу".

Итальяно - японские переговоры провалились! Когда подали налитки, итальянцы провозгласили свое традиционное "Чин-чин!". Для них это что-то вроде немецкого "Прозит" или нашего "Будем" - то есть тост, означающий примерно "На здоровье!".

Но по - японки - то "чин-чин" означает "мужской половой член"...

Арабские страны
Переговоры и встречи с представителями этого красивого и культурного народа проходят очень спокойно и корректно!

Арабские бизнесмены уделяют немало времени беседам на общие темы, интересуются вашей культурой. Стараются продолжить переговоры в экзотической неформальной обстановке - таковы законы их гостеприимства. Если ваша искренность для них очевидна, проблем не будет.

У них почти нет процентов на кредиты для развития дела - ростовщичество считается грехом. Некоторых может "интересовать не столько доход от будущей совместной раз боты, сколько сама идея сотрудничества с представителями! такой огромной и непонятной даже самой себе страны, как Россия.

Арабский нефтяной магнат говорит американскому туристу:
- Ваша дочь мне очень нравится! За нее я бы дал столько бриллиантов, сколько она весит,
-Хорошо, - отвечает американец. -Дайте мне две недели для ответа. -Да, да, я понимаю, вам нужно время поразмыслить.

- Не столько чтобы поразмыслить, сколько чтобы ее откормить.

В европейском союзе единый менталитет пока еще не сложился - это процесс куда более длительный и сложный, чем ударное введение единого евро.

Германия
Жизнерадостные и громогласные немцы обычно участвуют только в тех переговорах, в которых их выгода ими просчитана заранее.

Педантичность, пунктуальность, организованность и бережливость - это их жизненная основа. Так что если вы вдруг продемонстрируете перед ними нечто подобное, то вполне сможете добиться успеха.
Помните никаких отклонений от запланированных графиков встреч!

Как приходят поезда разных стран?
Французский точно опоздает, зато привезет кучу посторонних баб.
Русский опоздает очень сильно, зато уйдет раньше графика.

А немецкий прибудет строго по расписанию, даже если русские украдут все рельсы...
Сами переговоры проходят в четкой и строгой последовательности - и ведут к вполне предсказуемому результату, только для этого вы и сами должны просчитать все наперед, чтобы в результате переговоров -не заключить какой-нибудь новый "Брестский договор.

Франция
Жизнерадостные французы сами придумали про себя анекдот.
Обустраивая территорию будущей Франции, Господь создал живописные луга и долины, великолепные горы и чистые реки, украсил страну лесами и виноградниками...
А Лотам Всевышний вдруг задумался: неужели он сотворил раина земле?!
И чтобы уравновесить содеянное, создал он француза с его характером...

Французы к переговорам готовятся очень тщательно. Стараются учесть любое их развитие и возможные спорные моменты.

Общаются они в очень быстром темпе. В самом начале, как и все, предпочитают общие темы.
И вы будете просто неотразимы, если заставите их поверить, что умеете разбираться в блюдах и напитках.
Самые важные темы переговоров французы умеют ой обсуждать вскользь - как они говорят, "между грушей и "сыром".

И еще: если будете сидеть, не раскрывая рта, не ждите успешного исхода переговоров!

Англия
Соседка Франции. Эти страны вечно "воюют" друг с другом, причем с переменным успехом. Вот поэтому англичане - полная противоположность французов.

Если французы на переговорах болтают без умолку, то англичане больше тяготеют к недосказанности. Они сдержанны в суждениях, а умение держать паузу - одна из главных их особенностей.

Перед переговорами с англичанами необходимо продумать сценарий беседы - экспромт здесь недопустим. Русская напористость может быть не понята ими и даже воспринята как грубость.

У англичан очень развито чувство собственности и справедливости, поэтому они предпочитают честную игру.

Темы для "дежурных" разговоров - о погоде, спорте и старых добрых английских традициях. Расспросы о семье и их имуществе могут быть расценены как вторжение в частную жизнь.

США
Еще одни англоязыкие.
Американцы ценят в партнерах честности откровенность (не путайте с открытостью!)" Они быстро переходят, к сути оставляя формальности юристам.

Хорошо реагируют на юмор (как следует зубрите их анекдоты - но только их: чужой юмор американцы не переносят!). Всячески стараются, подчеркнуть свое дружелюбие и вносят в переговоры минимум официальности, даже если между вами значительная разница в.положении и возрасте.

Задают много вопросов, свидетельствующих о неподдельной заинтересованности.
А вот чего следует опасаться, так это затянувшихся пауз. Тогда ваш выход по погоде; индексах, налетах... ну о ковбоях, наконец!

Россия
Давайте посмотрим на себя со стороны, глазами иностранцев.
На переговорах россияне проявляют склонности к крайностям. Наше стремление быстрее перейти от формальных бесед к установлению дружеских отношений воспринимается как проявление эмоциональное и непоследовательное.

Уступки другой стороны - то, что хорошо для японцев - мы чаще всего воспринимаем как слабость.
Наше нежелание ответить взаимностью на их уступки воспринимается как позиция "отказать себе поболее". Из - за чего достижение "консенсуса" затягивается.

И еще об одной нашей особенности.
Предварительные переговоры проходят, как у всех, в офисах.
А вот стол главных переговоров, для достижения наименьших формальностей, стараемся перенести в баню или охотничий домик.

Существует миллионы разных организаций, но не так уж и много тех, которые бы связывали с разными странами, разными народами, в основном, это крупные холдинги, но если Вам действительно хотелось бы работать в такой компании, напишите мне?!